By | 2019-01-12
作为国外最大的社交平台,Facebook带来得流量效应不可小觑,Facebook提供的广告形式也很丰富,并且平台的操作功能比较完善,每隔一段时间都会优化迭代,14年开始投的click广告,之后开放最传统的conversion广告,后来Facebook又上线的DPA广告,可以说,对于跨境电商适用性强的几个模式的广告都有涉猎,并且也取得不错的成果,那么我就来和大家分享我是怎么做转化广告的优化的。
首先,我们一定要有一个清晰的目标。
转化广告,顾名思义就是通过在Facebook平台投放广告,增加企业曝光,进而产生转化。常规的网站运营的转化指标有注册,添加购物车,和付款完成,这里我说的转化是指的用户浏览广告在你的网站完成订单付款的整个过程算作一次转化。
那么我们的目标就很清楚了,就是通过优化广告的投放,不断的降低单个转化的CPA的花费,并且提高销售额,以求达到网站目标ROI。
这里我们投放的时候还会有2个关键指标数据,一个是广告带来的流量,一个是广告带来的注册用户数量,这个也可以辅助我们衡量广告效果的好坏,但是我们的主要目标是CPA和ROI,所有的调整目的都需要盯着这2个指标。
接下来,我们需要确认广告投放的目标人群。
转化广告不像click广告,engagement广告,单价比较便宜,我们可以允许有多次试错,转化广告的CPA往往比较高,所有就需要触及到那些购买意向更强的用户。
如何提高Facebook广告转化率
想获得更好的转化率就需要将广告投放给相关度更高,购买意向更强的用户。我们可以利用click广告将用户引流到网站获得更多的购买意向更强的用户。
 现在我们可以开始准备广告的详细资料了。
Facebook广告以常规conversion广告举例,包含广告语,广告图片,目标着陆页。
? 广告语:尽量包含所有目标着陆页的优势信息和目标页对应
? 广告图片:简单概括目标页,简单提炼广告所有内容,最好以活动形式
? 目标着陆页:最好是网站比较热销的商品或者是比较精致美观能够吸引大量流量的商品
 Tips: 这里我告诉大家一个经验,经多次试验,效果一直都还比较理想,就是,广告尽量以优惠活动为主,用户都有占便宜的习惯,我们可以利用多样的促销方式将用户吸引到网站,而且购买意向强的用户,通常是网站的老客户,老客户对网站的运营活动一般都比较敏感,大大提高了广告的点击率。活动形式可以是促销折扣,清仓,coupon等不限。
 广告内容准备好了之后,我们就可以正式进行广告的投放,这个操作比较简单,Facebook有详细的步骤流程解释,直接一步一步按照Facebook的教程初级用户也可以投放。
 广告优化最重要的流程就是追踪广告效果,并且根据广告效果及时调整广告策略。
 什么时候开始追踪呢,我的建议是广告有数据的时候就开始跟踪广告效果。当然可以根据个人习惯,我的习惯是每个时间段都关注一下广告数据,这样我对广告整个渠道达到一个什么效果有更好的判断。
我将广告核心跟踪数据分为2个时间段,一个是没有产生转化时的数据跟踪,一个数产生转化后的数据跟踪。
没有产生转化时:
? Click:多少人对广告作出反应
? CTR:点击通过率,用户对广告的反馈
? Relevance score:广告的质量得分,分数越高,触及到的用户群越多
? Frequency:广告在一个用户的news feed展示的次数,主要和广告的预算,广告投放的用户群,和广告投放的时长有关,当然和广告的质量也有关系。
Click,CTR, Relevance Score 3个指标都是广告质量的衡量工具,这几个因素需要取决于广告图片的质量,广告语的吸引力,广告图片和目标页面的相关度有关。
 产生转化后:
产生转化后的指标主要就是CPA和ROI了。
当然没有产生转化时的数据也适用于产生转化之后,依靠这些数据可以大大改善广告效果。
TIps:
1. 开始广告不清楚哪支广告的效果更好的情况下,为了更快的达到效果,建议在一个AD SET下面多建几支测试广告,因为一个set下面的广告公用一个预算,Facebook会将预算分配给效果更好的广告。
2. 促销广告效果好不能一直投放相同的内容,要根据网站的运营活动及时做调整,我们网站做的是垂直细分领域,用户群本身不大,当所有用户的frequency数据过大的时候,用户有一个疲惫期,当然像微信支付宝这种用户多不用考虑会投放完完全不用担心。
 我一直认为相对于海外的竞争对手来说,国内用户做Facebook广告中最好出成果的是转化广告,因为转化广告是所有广告中对广告素材的创意要求最低的。国内的网站,如果没有大的平台做背景,创意这一块远远拼不过国外的公司,所以把握好转化广告,一定能给网站的业绩带来大幅的提升。
Category: SEO

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